Nos conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE GNAMA GNAMA


ARTICLE 1 – GENERALITES ET MENTIONS LEGALES

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour toutes les commandes passées sur le site internet «gnamagnama.com  ».La vente en ligne sur le site est strictement réservée aux personnes physiques ayant au moins 18 ans.​Mentions légales :gnamagnama-la-boutique.com GNAMA GNAMA Sasu au capital de 1 000 € -57 quai de la seine-  75019 Paris - FranceMail: contact@gnamagnama.com

Téléphone: 0652112528

Directeur de la publication: Dial Coly, CEO

Hébergement : www.amen.fr

​ARTICLE 2 – COMMANDES EN LIGNE

Exclusivement sur le site « gnamagnama-la-boutique.com » en créant un compte client personnel et en validant sa commande définitive. Toute commande validée par un client sera confirmée par un e-mail de la part de « gnamagnama-la-boutique.com ».

ARTICLE 3 – DISPONIBILITE DES ARTICLES

Toutes nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un article, le client en sera informé par e-mail et sera remboursé directement par carte bancaire ou virement.

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix de tous nos articles sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison, et seront appliqués au moment de la validation de la commande.« gnamagnama-la-boutique.com » se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment de façon automatique.

ARTICLE 5 – LIVRAISON​

Après cette période critique les livraisons suivront le cours normal, voir ci-dessous :Le client peut choisir entre 2 options pour le mode de livraison en France métropolitaine (sont exclus Monaco, Andorre et les DOM-TOM) : Retrait dans nos bureaux  et Livraison dans un point relais du réseau MONDIAL RELAY

Délais de livraison :Toute commande passée avant 9h en jours ouvrés est traitée dans la journée après validation et expédiée le lendemain.

MONDIAL RELAY : 72 heures ouvrées en Point Pelais Chronopost : 24 heures ouvrées Drive : retrait sur rdv dans nos bureaux après confirmation par e-mail ou sms, du mardi au samedi de 9h à 19hCes délais sont ceux annoncés par nos partenaires transporteurs et sont ceux généralement observés. Cependant, selon nos conditions générales de vente, nous nous engageons à livrer les commandes dans un délai maximum de 15 jours.

Frais de livraison :Les frais de livraison sont calculés et indiqués à la fin de la commande, avant validation, et varient en fonction du mode de livraison choisi par le client.

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le règlement de la commande s’effectue par l’un des moyens suivants :Par carte bancaire : Visa, MasterCard, cartes bleues. Les paiements sont sécurisés par le protocole SSL. Par virement bancaire SEPA, Par PayPal

ARTICLE 7 – DROIT DE Rétractation

Le client bénéficie d’un délai de 15 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Dans ce cas, nous demandons au client de prendre contact avec notre service clientèle au 06 52 11 25 28. Nous rembourserons le ou les produits concernés dans un délai maximal de 30 jours suivant la demande du droit de retrait. Les frais de retour sont à la charge du client. Le retour devra être fait à l’adresse suivante : GNAMA GNAMA, 57 quai de la seine, 75019 Paris, dans son emballage d’origine, neuf, non ouvert et intact.

ARTICLE 8 – RETOUR DE COLIS NON LIVRES

Dans le cas d’un retour de colis non livré, le client en sera informé par e-mail ou sms. Il pourra alors se faire rembourser de sa commande (hors frais de port), ou bien demander une seconde expédition moyennant des frais de port supplémentaires.

ARTICLE 9 – GARANTIE DE LA MARCHANDISE

Tous nos produits correspondent aux spécificités présentées sur notre site de vente en ligne. Sauf dispositions légales contraires, la responsabilité de « gnamagnama.com » ne saurait en aucun cas excéder la valeur de la marchandise facturée.

ARTICLE 10 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site internet de « gnamagnama-la-boutique.com » sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de notre société. Toute reproduction ou diffusion des éléments de notre site sont strictement interdites. Tout lien simple ou hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit de « gnamagnama.com  ».

ARTICLE 11 – DROIT D’ACCES DES DONNEES PERSONNELLES

Conformément au droit défini par la commission nationale informatique et liberté (CNIL), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, ou de suppression de vos données personnelles collectées, en contactant l’adresse mail suivante : contact@gnamagnama.com 

Le site « gnamagnama.com » informe le client que ses données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE

Nos conditions générales de vente sont soumises au droit Français. En cas de litige, seules les juridictions Françaises seront compétentes.

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